বাংলাদেশ টেলিভিশন কর্তৃক জনগণের উদ্দেশ্যে সেবাসমূহ (সিটিজিন চার্টার)
১৯৬৪ সালের ২৫ ডিসেম্বর তদানীন্তন পূর্ব পাকিস্থান পাইলট প্রকল্পের মাধ্যমে এ দেশে সর্বপ্রথম টেলিভিশন সম্প্রচার কার্যক্রমের যাত্রা শুরু হয়। ১৯৬৭ সালে টেলিভিশন কর্পোরেশন ও স্বাধীণতাত্তোর ১৯৭২ সালে রাষ্ট্রপতির আদেশে বাংলাদেশ টেলিভিশন একটি রাষ্ট্রীয় ইলেকট্রনিক গণ মাধ্যম হিসেবে রুপান্তরিত হয়।
বাংলাদেশ টেলিভিশন একটি রাষ্ট্রীয় ইলেকট্রনিক গণমাধ্যম হিসেবে তথ্য পরিবেশন, শিক্ষার প্রসার, উন্নয়ন কর্মকান্ডে সকলকে উদ্বুদ্ধকরণ ও নির্মল আনন্দদান এই চারটি মূলনীতিকে সামনে রেখে ঢাকা ও চট্টগ্রামে একটি করে কেন্দ্র ও দেশের বিভিন্ন স্থানে ১৪টি রিলে কেন্দ্রের মাধ্যমে দেশের ৯৮% জনগোষ্ঠির উদ্দেশ্যে অনুষ্ঠান/সংবাদ পরিবেশন করে আসছে।
বাংলাদেশ টেলিভিশন একটি সরকারী ইলেকট্রনিক গণমাধ্যম হিসেবে সংবাদ/অনুষ্ঠান পরিবেশন ছাড়াও জনগণের উদ্দেশ্যে বিভিন্ন পরিসেবামূলক কর্মকান্ড পরিচালনা করে আসছে। যেমন :
০১। সরকারী উদ্যোগে নির্মিত অনুষ্ঠান সম্প্রচার;
০২। বেসরকারী উদ্যোগে নির্মিত অনুষ্ঠান সম্প্রচার;
০৩। অডিশনের মাধ্যমে শিল্পী ও গীতিকার নির্বাচন;
০৪। জনসচেতনতামূলক সেবা;
০৫। সংবাদ পরিবেশন;
০৬। বিঞ্জাপন বিপনন;
০৭। বানিজ্যিক/আবাসিক/কেবল অপারেটর/ফিড অপারেটর লাইসেন্স প্রদান;
ও
০৮। অন্যান্য সেবাসমূহ :
(ক) ধর্মীয় অনুষ্ঠান, খেলাধূলা, হারানো বিঞ্জপ্তি ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য পরিবেশন।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS